অনেক সময় বড় বড় সমস্যার সমাধান সহজেই হয়ে যায়। সেজন্য প্রয়োজন সঠিক সময়ে সঠিক পদক্ষেপ এবং সময়ের সাথে কর্মপদ্ধতি আপডেট করে নেয়াও জরুরী। যেহেতু বর্তমান সময়ে গ্রাহকরা আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর হয়ে উঠছে, তাদের চাহিদা মেটাতে ও ব্যবসা টিকিয়ে রাখতেও সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ও ডেলিভারি সিস্টেমে প্রযুক্তির প্রয়োগ করা জরুরী। মনে হতে পারে, প্রযুক্তির প্রয়োগ অনেক দুরূহ এবং খরচের ব্যাপার। আসলে তাও নয়। একটা সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ ব্যবহার করেই সমস্ত পণ্য পরিবহণ, ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট, ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট করা সম্ভব! তাও আবার কম খরচে, দ্রুততম সময়ে এবং কম পরিশ্রমে।
তেমনই একটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ চেকবক্স
চেকবক্স অ্যাপ এমন একটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ, যা পণ্য পরিবহণ এবং ডেলিভারিকে হাতের মুঠোয় নিয়ে আসে। হাতের মুঠোয় থাকা মোবাইলটা ছুঁয়ে দিয়েই সহজ হয়ে যাবে সব চ্যালেঞ্জ! এই অ্যাপ একজন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার থেকে শুরু করে ড্রাইভার, ডেলিভারি পারসন এমনকি কাস্টমারও ব্যবহার করতে পারে। ফলে সাপ্লাই চেইনের শুরু থেকে শেষ- পুরোটাই একই সময়ে একই ছাতার নিচে নিয়ে আসে। চেকবক্স এর কার্যকারিতা দুইদিক থেকে বিবেচনা করা যেতে পারে।
· অ্যাডমিন কন্ট্রোল এবং ম্যানেজমেন্ট এর দিক দিয়ে
· অপারেটরের (ড্রাইভার, ডেলিভারি পারসন, কাস্টমারের) দিক দিয়ে।
অ্যাডমিন কন্ট্রোল এবং ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কিত সুফল
১. অ্যাপ এর মধ্যেই সকল ডেলিভারি অর্ডার লিস্ট করে টাস্ক ক্রিয়েট করা যায়।
২. অ্যাপ এর মধ্যেই ডেলিভারি প্রাইস সেট করে রাখা যায়।
৩. কোন ডেলিভারি কে করবে, তা অ্যাপ এর মাধ্যমেই ড্রাইভার বা ডেলিভারি পারসনকে জানিয়ে দিতে পারেন। আলাদা করে ফোন বা এস এম এস করতে হয় না। এমনকি যখন নির্ধারিত ডেলিভারি পারসন বা ড্রাইভার ডেলিভারি টাস্ক গ্রহন করে, সেটাও অ্যাপ থেকেই জানা যাবে। সময় বাঁচে, খরচ তো বাঁচেই।
৪. ডেলিভারি প্রসেসের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত লোকেশন ট্র্যাক করার সুবিধা আছে মোবাইলে!
৫. কোন ডেলিভারি অর্ডার সম্পর্কিত যেকোনো ফুটনোট অ্যাড করে দেয়া যায়।
৬. কোন ডেলিভারি কমপ্লিট হলেই সাথে সাথে নোটিফিকেশন পাওয়া যায়।
৭. কখন কোন ডেলিভারি হবার কথা, মাঝপথে নতুন কোন ডেলিভারি অর্ডার, সাথে সাথেই আঙুলের ছোঁয়ায় তা ডিস্ট্রিবিউট করা সহজ করে চেকবক্স।
৮. ডেলিভারি বা পরিবহণের জন্য যদি পর্যাপ্ত ডেলিভারি পারসন বা ড্রাইভার না পাওয়া যায়, সে সমস্যা থেকেও সমাধান দিতে পারে চেকবক্স। ওপেন টাস্ক ক্রিয়েট করলে, চেকবক্স ইউজ করে এমন একজন অপারেটর ওপেনলি টাস্ক এক্সপেট করে আপনার কাজটি করে দিতে পারে!
অপারেটরের সুফল
অপারেটর বলতে এখানে ডেলিভারি পারসন, ডেলিভারি এজেন্ট, ড্রাইভার ও কাস্টমাকে বুঝানো হয়েছে। একজন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার বা অ্যাডমিনের পাশাপাশি অপারেটরদের কাজকেও সহজ করে চেকবক্স। ফলে সাপ্লাই চেইন হয় আরো অধিক কার্যকরী!
১. অ্যাডমিন কাজ ডিস্ট্রিবিউশন করার পর অ্যাপ এর মাধ্যমে অপারেটর কাজ এক্সেপট করে কাজে নেমে যেতে পারে।
২. অপারেটরের কোন ধরণের ফিডব্যাক থাকলে বা সমস্যা থাকলে অ্যাপ এর মাধ্যমেই জানিয়ে দিতে পারে এবং অ্যাডমিনকে নটিফাই করা যায়।
৩. কোন এরিয়ায় যেতে হবে তাও দেখাযাবে অ্যাপে।
৪. কোন সময়ে ডেলিভারি সম্পন্ন করতে হবে তাও একজন অপারেটর জেনে নিতে পারছে।
৫. নতুন কোন ডেলিভারির অর্ডার সম্পর্কে জানতে পারছেন যেকোনো জায়গা থেকে।
চেকবক্স ব্যবহারে কোম্পানির অর্জন
১. সেন্ট্রালাইজড এবং কাস্টমাইজড সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট
চেকবক্স ব্যবহার করে কোম্পানিটির সাপ্লাই চেইনের প্রায় সবকিছু চলে আসলো একই ছায়াতলে। এক অ্যাপ দিয়েই সাপ্লাইচেইন ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোল ও মনিটর করতে পারছে। এমনকি যখন যেভাবে সাপ্লাই চেইন কন্ট্রোল করার প্রয়োজন সেটিও করতে পারছে।
২. অরগানাইজড সাপ্লাই চেইন এবং ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট
এক জায়গাতেই সাপ্লাই চেইনের কন্ট্রোল এবং মনিটরিং এর ফলে, চেকবক্স এর মাধ্যমে কোম্পানির সাপ্লাই চেইন আগের চাইতে আরো বেশি গোছানো ।
৩. অপটিমাইজড এবং ইফেক্টিভ সাপ্লাই চেইন/ ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট
যেহেতু কোম্পানির সাপ্লাই চেইন কন্ট্রোল এবং মনিটরিং আরো গোছানো হয়ে উঠেছে, তাই তাদের কর্মদক্ষতাও বেড়েছে কয়েক গুণ! আগে যেখানে দিনে সর্বসাকুল্যে ২০ টি ডেলিভারি দিতে পারতো, এখন কোনরকম ঝামেলা ছাড়াই ৫০ টা ডেলিভারি হ্যান্ডেল করা সম্ভব! যারা দিনে ১০০ ডেলিভারি ম্যানেজ করতে পারতো তারা এখন ২৫০+ ডেলিভারি ম্যানেজ করতে পারবে।
৪. ওভার-অল কোম্পানি গ্রোথ
চেকবক্স এর মাধ্যমে কোম্পানিটি যেহেতু সেন্ট্রালাইজড, কাস্টমাইজড এবং অপটিমাইজড হয়ে উঠেছে তাই। কম সময়ে কম, কম পরিশ্রমে অধিক পরিমাণ ডেলিভারি এবং ডিস্ট্রিউবিউশন করতে পারছে ফলে ওভার অল গ্রোথও বেড়েছে, বেড়েছে রেভিনিউ এবং গ্রাহকের আস্থা!
এখন একটু ভাবুন তো! এতদিন যা হাত থেকে ফসকে যাচ্ছিল, চেকবক্স ঠিক সেগুলোকেই আপনার হাতে এনে দেয়ার ক্ষমতা রাখে। চেকবক্স এর শুরুর কাহিনী পড়লেই বুঝতে পারবেন যে, মূলত কাজ করতে গিয়ে বাঁধা অতিক্রম করার প্রয়াস ত্থেকেই এই অ্যাপ এর জন্ম। যেহেতু, মানুষ বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে যা সৃষ্টি করে, সে জিনিশই জীবনে কার্যকরী প্রভাব ফেলতে পারে। তাই এই কথা বলাই যায়, চেকবক্স ব্যবসার বাস্তবতাকে বুঝতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম। ভাবছেন কীভাবে এলো এই চেকবক্স ? পড়তে হলে চোখ রাখুন পরের পোস্টে!
চেকবক্স সম্পর্কে আরও জানতে চোখ রাখুন আমাদের ফেসবুক পেইজে ও ব্লগে। অথবা সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলতে কল করুনঃ +8801894437373 নাম্বারে। প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোডও করতে পারেন। ডাউনলোড করলেই ১ মাসের ফ্রি সাবস্ক্রিপশন!
Content Writer
